O nama
Tradicija, poverenje i odgovorno priređivanje igara na sreću.
Državna lutrija Srbije je priređivač igara na sreću sa dugom tradicijom, prepoznatljivim igrama i jasnim ciljem da svim punoletnim igračima obezbedi pouzdano, bezbedno i odgovorno iskustvo igranja. Naše poslovanje zasniva se na poverenju, transparentnosti i doslednom poštovanju zakonskih propisa, uz stalno unapređenje usluga i razvoj savremenih načina igranja.
Tokom godina, Državna lutrija Srbije postala je deo svakodnevice velikog broja građana. Kroz različite lutrijske igre, igre sa trenutnim dobitkom i druge oblike zabave, trudimo se da igračima ponudimo jednostavno, zanimljivo i pristupačno iskustvo. Posebnu pažnju posvećujemo tome da pravila svih igara budu jasna, rezultati dostupni, a proces uplate i provere dobitaka jednostavan i pouzdan.
Savremeno korisničko iskustvo
Prateći razvoj tehnologije i navike savremenih korisnika, kontinuirano unapređujemo naše digitalne kanale. Naš portal omogućava jednostavan pristup informacijama o igrama, pravilima, izvlačenjima, rezultatima i aktuelnim ponudama.
Cilj nam je da korisničko iskustvo bude pregledno, brzo i prilagođeno različitim uređajima, uz visok nivo zaštite podataka i sigurnosti korisničkih naloga.
Odgovorno igranje
Odgovorno priređivanje igara predstavlja jedan od najvažnijih principa našeg poslovanja. Igre na sreću posmatramo kao oblik zabave namenjen isključivo punoletnim osobama, zbog čega nastojimo da igračima pružimo jasne informacije i odgovarajuće alate koji im mogu pomoći da zadrže kontrolu nad vremenom i sredstvima koja izdvajaju za igranje.
Promovišemo umereno i odgovorno učešće u igrama, uz poruku da igranje nikada ne treba posmatrati kao način ostvarivanja sigurnog prihoda.
Doprinos društvu i zajednici
Pored razvoja igara i unapređenja korisničkih usluga, važan deo našeg poslovanja predstavlja i odgovoran odnos prema društvu i zajednici. Kroz propisane naknade i obaveze koje proizlaze iz priređivanja igara na sreću, deo sredstava usmerava se u javne prihode i namene od opšteg interesa.
Na taj način svojim radom doprinosimo javnom interesu i podržavamo vrednosti koje se zasnivaju na zakonitosti, sigurnosti, dostupnosti, transparentnosti i društvenoj odgovornosti.
Naša misija
Naša misija je da kroz pouzdane sisteme, savremena tehnološka rešenja i kvalitetnu korisničku podršku ponudimo sigurno, jednostavno i prijatno iskustvo igranja.
Naša vizija
Naša vizija je da Državna lutrija Srbije ostane prepoznatljiv i pouzdan izbor igrača, da nastavi da prati savremene trendove i da istovremeno čuva tradiciju i poverenje koje je građeno godinama.
Video
Kontaktirajte nas
Uskočka 4-6, 11000 Beograd
helpdesk@dls.rs
+381 (0800) 202-303